Ochrana osobných údajov
Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie online. Ceníme si, že nechcete, aby sa osobné údaje, ktoré nám poskytnete, distribuovali bez rozdielu, a tu vysvetľujeme, ako zhromažďujeme informácie, čo s nimi robíme a aké máte možnosti kontroly.
Vždy vás budeme informovať o akýchkoľvek významných zmenách v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované 24. marca 2021.
AKÉ INFORMÁCIE ZÍSKAME?
Osobné údaje sú informácie, ktoré sa dajú priamo alebo nepriamo identifikovať. Osobné informácie zahŕňajú aj anonymné informácie, ktoré súvisia s informáciami, ktoré sa dajú použiť na priamu alebo nepriamu identifikáciu vás. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré boli nezvratne anonymizované alebo agregované, takže nám už viac neumožňujú, aby sme vás identifikovali.
Zhromažďujeme a používame iba osobné údaje, ktoré sú potrebné na splnenie našich právnych povinností a na pomoc pri správe nášho podnikania a poskytovaní služieb, ktoré požadujete.
Zhromažďujeme od vás informácie, keď sa zaregistrujete na našom webe, zadáte objednávku, prihlásite sa na odber nášho spravodajcu alebo odpoviete na prieskum.
Pri objednávaní alebo registrácii na našej stránke môžete byť vyzvaní, aby ste zadali nasledujúce informácie: vaše meno, e-mailovú adresu, poštovú adresu a telefónne číslo. Našu stránku však môžete navštíviť aj anonymne.
NA ČO POUŽÍVAME VAŠE INFORMÁCIE?
Informácie, ktoré nám poskytnete, používame na konkrétne účely, na ktoré nám poskytujete informácie, ako je uvedené v čase zhromažďovania a ak to zákon dovoľuje inak. Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, sa môžu použiť nasledujúcimi spôsobmi:
- Na prispôsobenie vašich skúseností (vaše informácie nám pomáhajú lepšie reagovať na vaše individuálne potreby)
2. Na zlepšenie našej webovej stránky a vášho zážitku z nakupovania (neustále sa snažíme zlepšovať našu webovú ponuku na základe informácií a spätnej väzby, ktorú od vás dostávame)
3. Zlepšenie služieb zákazníkom (vaše informácie nám pomáhajú efektívnejšie reagovať na vaše požiadavky na služby zákazníkom a potreby podpory)
4. Na spracovanie transakcií vrátane vykonávania vašich platieb a dodania zakúpených produktov alebo požadovaných služieb. Na spravovanie súťaže, špeciálnej propagácie, prieskumu, aktivity alebo inej funkcie stránky
5. Na odosielanie pravidelných e-mailov. E-mailová adresa, ktorú uvediete na spracovanie objednávky, môže byť použitá na zasielanie dôležitých informácií a aktualizácií týkajúcich sa vašej objednávky, okrem toho, že budete dostávať príležitostné novinky spoločnosti, aktualizácie, súvisiace informácie o produktoch alebo službách atď.
PRÁVNY ZÁKLAD NA SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (ďalej len „EHP“), naše spracovanie vašich osobných údajov bude vychádzať z nasledujúceho: Pokiaľ získame váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, bude takéto spracovanie opodstatnené podľa Článok 6 ods. 1 písm. a) všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 („GDPR“). Ak je spracovanie vašich osobných údajov potrebné na splnenie zmluvy medzi vami a nami alebo na vykonanie predzmluvných krokov na základe vašej žiadosti, bude toto spracovanie založené na článku 6 ods. 1 písm. (B). Ak je spracovanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, spracúvame vaše osobné údaje na základe článku 6 ods. 1 písm. c) a ak je spracovanie potrebné na účely našich oprávnených záujmov, toto spracovanie sa uskutoční v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. (F).
Upozorňujeme, že ak ste súhlasili so spracovaním vašich osobných údajov, môžete svoj súhlas odvolať napríklad zaslaním e-mailu na adresu [chránené e-mailom] Toto odvolanie nemá vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania, ktoré sa predtým vykonalo na základe vášho súhlasu.
VÁŠ PRÁVA
Prijímame primerané opatrenia, aby sme zaistili, že vaše osobné informácie sú presné, úplné a aktuálne. Máte právo na prístup, opravu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme. Máte tiež právo kedykoľvek obmedziť alebo namietať proti ďalšiemu spracovaniu vašich osobných údajov. Máte právo dostávať svoje osobné informácie v štruktúrovanom a štandardnom formáte a, ak je to technicky uskutočniteľné, právo na to, aby sa vaše osobné informácie posielali priamo tretej strane. V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov môžete podať príslušnému orgánu na ochranu údajov sťažnosť.
V záujme ochrany súkromia a bezpečnosti vašich osobných údajov môžeme od vás požadovať informácie, ktoré nám umožnia potvrdiť vašu totožnosť a právo na prístup k takýmto informáciám, ako aj vyhľadať a poskytnúť vám osobné informácie, ktoré uchovávame. Existujú prípady, keď príslušné zákony alebo regulačné požiadavky umožňujú alebo vyžadujú, aby sme odmietli poskytnúť alebo vymazať niektoré alebo všetky osobné informácie, ktoré uchovávame.
Môžete nám poslať e-mail na [chránené e-mailom] uplatniť svoje práva. Na vašu žiadosť odpovieme v primeranom časovom rámci. Urobíme všetky primerané kroky, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje sú správne a aktuálne.
AKO CHRÁME VAŠE INFORMÁCIE?
Ste zodpovedný za bezpečnosť a zabezpečenie svojho používateľského mena a hesla na technológii Morsun. Odporúčame zvoliť si silné heslo a často ho meniť. Nepoužívajte rovnaké prihlasovacie údaje (e-mail a heslo) na viacerých webových stránkach.
Realizujeme však rôzne bezpečnostné opatrenia vrátane ponúkania použitia zabezpečeného servera. Všetky dodané citlivé / kreditné informácie sa prenášajú prostredníctvom technológie SSL (Secure Socket Layer) a potom sa zašifrujú do našej databázy poskytovateľov platobných brán, aby boli prístupné iba tým, ktorí majú oprávnenie na takéto systémy so zvláštnymi prístupovými právami, a sú povinní tieto informácie uchovávať v tajnosti. Po transakcii sa vaše súkromné informácie (kreditné karty, čísla sociálneho zabezpečenia, finančné prostriedky atď.) Nebudú ukladať na naše servery.
Naše servery a webové stránky sú denne kontrolované a externe overované spoločnosťou McAfee Secure od spoločnosti Symantec, aby vás chránili online.
POUŽÍVAME COOKIES?
Áno. Cookies sú malé súbory, ktoré web alebo jeho poskytovateľ služieb prenáša na pevný disk vášho počítača prostredníctvom webového prehľadávača (ak ste to povolili prostredníctvom svojich nastavení). To umožňuje serverom alebo systémom poskytovateľov služieb rozpoznať váš prehliadač a zachytiť a zapamätať si určité informácie.
Cookies používame na to, aby sme si pamätali a spracovali položky vo vašom nákupnom košíku, porozumeli a uložili vaše preferencie pre budúce návštevy a zhromažďovali súhrnné údaje o návštevnosti stránok a ich interakciách, aby sme vám mohli v budúcnosti ponúknuť lepšie skúsenosti a nástroje.
Môžeme uzavrieť zmluvu s poskytovateľmi služieb tretích strán, aby nám pomohli lepšie porozumieť návštevníkom našich stránok. Títo poskytovatelia služieb však nemajú povolené používať informácie zhromaždené v našom mene, s výnimkou toho, že nám pomáhajú priamo viesť a zlepšovať naše podnikanie. Používame napríklad Google Analytics, službu webovej analýzy poskytovanú spoločnosťou Google, Inc. („Google“), aby nám pomohla lepšie pochopiť, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou. Google Analytics používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o používaní našej webovej stránky. Tieto informácie sa používajú na zostavovanie správ a vytváranie služieb, ktoré nám pomôžu zlepšiť našu webovú stránku a služby s ňou spojené. Správy odhaľujú trendy na webových stránkach bez identifikácie jednotlivých návštevníkov. Informácie generované súborom cookie Google o vašom používaní našej webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) môžu byť prenesené a uložené spoločnosťou Google na serveroch v Spojených štátoch. Google môže tiež preniesť tieto informácie na tretie strany, ak to vyžaduje zákon, alebo ak takéto tretie strany spracúvajú informácie v mene Google. Google nebude spájať vašu IP adresu so žiadnymi inými údajmi uchovávanými spoločnosťou Google.
Na niektorých stránkach našej webovej stránky si tretie strany, ktoré poskytujú aplikácie prostredníctvom našej webovej stránky, môžu nastaviť vlastné cookies, aby poskytovali služby, sledovali úspech svojich aplikácií alebo prispôsobovali aplikácie za vás. Napríklad, keď zdieľate obsah pomocou tlačidla zdieľania sociálnych médií, ako je Facebook alebo Twitter, sociálna sieť, ktorá vytvorila toto tlačidlo, zaznamená, že ste to urobili. Z dôvodu fungovania súborov cookie nemôžeme pristupovať k týmto súborom cookie ani k tretím stranám pristupovať k údajom v súboroch cookie, ktoré používame.
Ak chcete, môžete si vybrať, aby vás počítač upozorňoval pri každom odosielaní súboru cookie, alebo si môžete zvoliť vypnutie všetkých súborov cookie prostredníctvom nastavení prehľadávača. Rovnako ako väčšina webových stránok, aj keď vypnete súbory cookie, niektoré z našich služieb nemusia správne fungovať. Stále však môžete zadávať objednávky kontaktovaním zákazníckeho servisu na adrese [chránené e-mailom].
POSKYTUJEME NEJAKÉ INFORMÁCIE MIMO STRANÁM?
Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme ani inak neprenášame externým stranám. To nezahŕňa dôveryhodné tretie strany, ktoré nám pomáhajú pri prevádzkovaní našej webovej stránky, vykonávaní našej obchodnej činnosti, vykonávaní platieb, doručovaní zakúpených produktov alebo služieb, odosielaní informácií alebo aktualizácií alebo pri iných službách pre vás, pokiaľ tieto strany súhlasia s tým, že budú tieto informácie uchovávať v tajnosti. Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, keď sa domnievame, že zverejnenie je vhodné na dosiahnutie súladu so zákonom, presadzovania zásad našej lokality alebo ochrany našich alebo iných práv, majetku alebo bezpečnosti.
Avšak, non-osobné identifikačné informácie návštevníka môžu byť poskytnuté iným stranám pre marketing, reklama, alebo iné použitie.
AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?
Vaše osobné informácie budeme uchovávať tak dlho, ako je potrebné na splnenie cieľov uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ daňové, účtovné alebo iné príslušné zákony nevyžadujú alebo nepovoľujú dlhšie obdobie uchovávania.
ODKAZY NA TRETIE STRANY
Príležitostne môžeme podľa nášho uváženia na našich stránkach zahrnúť alebo ponúknuť produkty alebo služby tretích strán. Tieto stránky tretích strán majú samostatné a nezávislé pravidlá ochrany osobných údajov. Preto nemáme žiadnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto prepojených stránok. Napriek tomu sa snažíme chrániť integritu našich stránok a vítame akúkoľvek spätnú väzbu o týchto stránkach.
OBCHODNÉ PODMIENKY
Navštívte tiež našu časť Podmienky používania, v ktorej nájdete informácie o používaní, vylúčení zodpovednosti a obmedzeniach zodpovednosti, ktorými sa riadi používanie našej webovej stránky v časti Podmienky používania.
ZMENY NAŠEJ POLITIKY OCHRANY SÚKROMIA
Ak sa rozhodneme zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov, tieto zmeny zverejníme na tejto stránke a/alebo aktualizujeme dátum úpravy zásad ochrany osobných údajov